Garantie
Bij Babydoo vinden we het belangrijk dat jij en je kleintje altijd kunnen vertrouwen op onze producten. Daarom krijg je standaard 90 dagen garantie op fabrieksfouten en verzendschade. Je wettelijke rechten blijven daarnaast altijd gelden.
Wat houdt onze garantie in?
Onze garantie dekt fabricagefouten en gebreken in materialen of afwerking. Is er binnen 90 dagen na ontvangst iets mis met je product, dan zorgen we voor een passende oplossing: we sturen een onderdeel na, repareren of vervangen het, of je krijgt je geld terug.
Let op: Slijtage door normaal gebruik, schade door verkeerd gebruik of ongeautoriseerde reparaties vallen niet onder de garantie.
Waarom durven we dit te beloven?
Wij werken alleen met producten van de hoogste en meest veilige kwaliteit. Daardoor kunnen we vol vertrouwen deze garantie bieden. Elk artikel in ons assortiment wordt zorgvuldig geselecteerd en voldoet aan strenge veiligheidsnormen.
Hoe meld ik een garantieclaim?
Is er iets mis met je product? Dat lossen we snel voor je op!
Stuur een e-mail naar support@babydoo.nl met de volgende informatie:
-
Je bestelnummer
-
Een duidelijke omschrijving van het probleem
-
Eventueel foto's of een korte video van het defect
Ons team bekijkt je melding en komt zo snel mogelijk met een oplossing.
Uiteraard zijn er geen kosten verbonden aan een geldige garantieclaim.
Vragen?
Heb je vragen over onze garantie of twijfel je of jouw probleem onder de garantie valt? Neem gerust contact met ons op via support@babydoo.nl. We helpen je graag verder!
Hoe weet ik dat jullie speelgoed echt duurzaam en veilig is?
Hoe weet ik dat jullie speelgoed echt duurzaam en veilig is?
Kan ik het speelgoed gratis uitproberen?
Kan ik het speelgoed gratis uitproberen?
Ja, bij Baby Doo heb je altijd 30 dagen bedenktijd.
We snappen goed dat speelgoed kiezen soms lastig is. Wat als je kleintje het toch minder leuk vindt dan je had gehoopt? Geen zorgen: je probeert het speelgoed 30 dagen rustig thuis uit. Bevalt het niet? Dan stuur je het gratis retour.
Zo kies je zonder zorgen wat echt bij je kleintje past.
Wat leert mijn kindje van jullie speelgoed?
Wat leert mijn kindje van jullie speelgoed?
Ons speelgoed is Montessori approved en ontwikkeld om de natuurlijke nieuwsgierigheid van kinderen te stimuleren. Volgens de Montessori-methode leren kinderen het best wanneer zij de vrijheid krijgen om te ontdekken in hun eigen tempo, met materialen die aansluiten bij hun ontwikkelingsfase.
Babydoo-speelgoed helpt kinderen zelfstandig vaardigheden te ontwikkelen, zoals motoriek, concentratie en probleemoplossend denken. Door actief te spelen zonder vaste spelregels, ontstaat ruimte voor creativiteit, eigen initiatief en zintuiglijke ontwikkeling.
Onze producten ondersteunen niet alleen het spel, maar dragen bij aan de persoonlijke groei van ieder kind. Zonder druk, maar met aandacht en respect voor het natuurlijke ritme van opgroeien.
Met Baby Doo kies je voor veilig, duurzaam en leerzaam speelgoed dat bijdraagt aan de zelfstandigheid en het zelfvertrouwen van je kleintje.
Waarom zou ik bij Baby Doo kopen?
Waarom zou ik bij Baby Doo kopen?
Wist je dat zo’n 80% van het speelgoed dat je online vindt niet grondig getest is?
En dat er nog steeds speelgoed wordt verkocht met schadelijke stoffen — terwijl jouw kind het dagelijks aanraakt of zelfs in z’n mond stopt?
Dat klinkt heftig.
En dat ís het ook.
Want speelgoed hoort veilig te zijn. Duurzaam. En goed voor de ontwikkeling.
Zonder twijfel, zonder zorgen.
Daarom doen wij het anders.
Onze producten zijn gemaakt van duurzaam hout, afgewerkt met veilige verf, en getest volgens de strengste Europese normen — inclusief de TÜV-keuring uit Duitsland, de zwaarste veiligheidstest die er is.
En omdat we geloven dat elk kind een mooie toekomst verdient, doneren we 5% van onze winst aan KiKa.
Zo geef je niet alleen iets moois aan een kind dichtbij, maar draag je ook bij aan iets groters.
Bij Baby Doo kies je bewust.
Voor kwaliteit, voor vertrouwen — en voor kinderen.
Zit er garantie op het speelgoed?
Zit er garantie op het speelgoed?
Ja, op al ons speelgoed krijg je 90 dagen garantie op fabrieksfouten en verzendschade.
Zie je binnen die periode een materiaal- of fabricagefout bij normaal gebruik? Laat het ons weten, dan lossen we het kosteloos op. Vaak sturen we gewoon het onderdeel na. Waar nodig vervangen of herstellen we het product, of krijg je je geld terug.
Je wettelijke rechten blijven daarnaast altijd gelden.
