Garantie

Bij Babydoo vinden we het belangrijk dat jij en je kleintje altijd kunnen vertrouwen op onze producten. Daarom bieden wij standaard 2 jaar garantie op al je aankopen.

Wat houdt onze garantie in?

Onze garantie dekt fabricagefouten en gebreken in materialen of afwerking. Mocht er binnen 2 jaar na aankoop iets mis zijn met je product, dan zorgen wij voor een passende oplossing. Denk hierbij aan reparatie, vervanging of – indien nodig – volledige terugbetaling.

Let op: Slijtage door normaal gebruik, schade door verkeerd gebruik of ongeautoriseerde reparaties vallen niet onder de garantie.

Waarom 2 jaar garantie?

Wij werken alleen met producten van de hoogste en meest veilige kwaliteit. Daardoor kunnen we vol vertrouwen deze garantie bieden. Elk artikel in ons assortiment wordt zorgvuldig geselecteerd en voldoet aan strenge veiligheidsnormen.

Hoe meld ik een garantieclaim?

Is er iets mis met je product? Dat lossen we snel voor je op!
Stuur een e-mail naar contact@babydoo.nl met de volgende informatie:

• Je bestelnummer

• Een duidelijke omschrijving van het probleem

• Eventueel foto's of een korte video van het defect

Ons team bekijkt je melding en komt zo snel mogelijk met een oplossing.
Uiteraard zijn er geen kosten verbonden aan een geldige garantieclaim.

Vragen?

Heb je vragen over onze garantie of twijfel je of jouw probleem onder de garantie valt? Neem gerust contact met ons op via contact@babydoo.nl. We helpen je graag verder!